El servicio del Tren Maya ha anunciado la suspensión temporal de sus operaciones desde hoy hasta el próximo lunes, 1 de enero de 2024, por la apertura del tramo Cancún-Palenque.
A través de su cuenta oficial en Twitter, el Tren Maya emitió un comunicado informando a los usuarios sobre esta medida. «Estimados usuarios: Con motivo de la próxima preapertura del tramo de Cancún a Palenque, programada para el 1 de enero de 2024, suspenderemos temporalmente las operaciones los días 28, 29, 30 y 31 de diciembre», se menciona en el comunicado.
Para aquellos viajeros que ya habían adquirido boletos para los viajes programados entre el 28 y el 31 de diciembre, el comunicado establece un proceso de reintegro. Se indica que para solicitar el reintegro de los boletos adquiridos en esas fechas, los usuarios pueden comunicarse a través del correo electrónico info@ventaboletostrenmaya.com.mx. Además, se ofrece la posibilidad de enviar dudas o solicitar aclaraciones mediante este mismo medio de contacto.
Se insta a los usuarios a estar atentos a futuras actualizaciones por parte del Tren Maya en sus canales oficiales de comunicación para obtener más detalles sobre la reanudación de los servicios y las nuevas etapas del proyecto.